GENEL NİTELİKLER

En az lisans mezunu,
Vize işlemleri konusunda en az 2 yıl tecrübeli,
Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,
MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
İletişimi kuvvetli ve problem çözme yeteneği güçlü,
Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilen,
Dikkatli ve hatasız çalışmayı ilke edinen,
İkna becerisi yüksekİş takibi yüksek ve detaylara önem veren,
Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilen,
Tercihen İstanbul Anadolu Yakasında ikamet eden

İŞ TANIMI

Vize başvurusu için gelen pasaport ve ilgili evrakları inceleyerek, rezervasyon sistemine girişini yapmak.
Vize başvuru evraklarındaki eksiklikleri müşterilere en kısa zamanda bildirmek ve temin edilmesini sağlamak.
Vizesi onaylanan yada onaylanmayan başvuruları, konsolosluklardan teslim alarak sisteme girmek ve başvuru sahiplerini telefon ile bilgilendirmek.
Vize işlemi onaylanan müşterilerin pasaportlarındaki alınan vize sürelerini müşterilere bildirmek ve rezervasyon sistemine girişini yapmak.
Konsolosluktan alınan pasaportların muhaberata, yolcuya yada ilgili kişiye teslim edilmesini sağlamak.
Müşteriler ve konsolosluklar arasındaki vize ve evrak koordinasyonu sağlamak
Konsolosluklara ve aracı kurumlara ilgili başvuruları yapmak ve işlemleri tamamlanmış pasaportları teslim almak
Vize başvuru dosyalarını açmak ve muhasebeye teslim edip arşivlemek
Vize başvurularıyla ilgili güncel bilgileri takip etmek ve yeniliklerle ilgili bilgiyi sirküle etmek